2021年11月
埼玉県
ふじみ野市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
第一印象がよかった。
ただ、その後のフォローがよくなかった。
行いたいと伝えた日時で、できる、と言われたはずなのに、いざ葬儀場で手続きをすすめてみると、火葬場が空いてないと言われたり、行き違いが多かった。
【よりそうを選んだ理由】
・内容が明確に表記かれていたから。
・最初に電話対応してくれた方が明確なわかりやすい説明をしてくれたから。
電話相談員について
【総合満足度】
説明はわかりやすかったですが、前述の行き違いに関して、別の葬儀社にもご迷惑をおかけしました。初めから誤解のないような対応をしていただきたかったです。
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