2021年9月
埼玉県
鴻巣市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
先日、ご案内書類を送っていただきました。
その後お電話を頂いた際にお伝えしましたが。
送られてきた書類に、感動したことを、
それは、痒いところに手が届く内容だと。
最後に残念だったことが無ければ、完璧でした。
残念だったことハイ、見積の記載内容が、請求書に反映されてなかったことでした。
私の苗字が、間違っていた事。
領収書は、来られた方が手書き入力なので、修正して頂きました。
【よりそうを選んだ理由】
価格に関係なく、対応が丁寧、親切
【プラン内容のわかりやすさ】
安かろう悪かろうでは無く、対応が丁寧で良かった。
電話相談員について
【総合満足度】
私の苗字の件です。
喪主と私(支払い者)の関係が、見積書と請求書が同じだったと思いました頑張り、何故、私の苗字を誤ったか。
社内の連絡.連携ミスだと思い、電話では、私は、叱りはしないけど、人によっては大変怒る場合がある。と、伝えました。
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