2021年7月
栃木県
宇都宮市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
無理な営業も無く、こちらの要望に概ね応えていただけた。
その為、時間が無い中、打ち合わせがスムーズであった。
葬儀社のスタッフの動きが非効率で、機転が利かないと思う場面もあった。
【よりそうを選んだ理由】
葬儀社が予定外の追加料金や追加プランを強要してきた場合に、サイトを通す事で、トラブルの仲介をしてもらえるのではないかと思った。
仲介サイトにトラブルを報告する事で、今後の活動に影響を及ぼし、牽制になるのではないかと考えた。
【プラン内容のわかりやすさ】
2回目の葬儀プランの交渉であった為、わかり易いと感じたが、1度目であった場合、わかりにくいと感じた部分があった。
電話相談員について
【総合満足度】
大手コールセンター程度の丁寧さは感じられ良いが、理解力、論理的思考力にやや至らない部分を感じた。
火葬場について
【総合評価】
写真撮影禁止の表示が無く、写真を撮りやすい点が良い。
給茶機があり、お茶が飲める。
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