2021年7月 神奈川県 川崎市麻生区 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
施行日
2021年7月
故人の年齢
90代
故人との関係
参列人数
1〜10人
よりそうお葬式について
【総合評価】
【不満な点】
事前登録されていた父親が亡くなって直ぐに電話したが、一次受付へ4〜5回電話したがいっこうに折り返しの電話が一切無く且つ70分〜80分以上も待たされた挙げ句にやっと担当者が貴社の都合上でどなたか分かりませんがやっと1時間以上も待たされて連絡がきました。
人が亡くなり、一刻でも早く必要な時に連絡が一切無いとは如何なものでしょうか?
社名に『(株)よりそう』とありますが、お客様へ寄り添う気持ちが全く感じられませんでした。
全く残念な気持ちです。

【満足した点】
川崎市内で行われた当日の葬儀では『葬儀社A』のスタッフAさんをはじめ全スタッフが丁寧・親切で分かりやすい進行によって、滞りなく満足のいく心のこもったセレモニーができ、故人の父親をはじめ遺族の兄弟姉妹の全員が満足することができました。
ありがとうございました。
【よりそうを選んだ理由】
お値打ちで明瞭料金の為
【プラン内容のわかりやすさ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
事前申込時に素人でも理解しやすいカラーパンフレットなどが参考になり良かったです。
【価格への満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター 不満
【電話相談員の印象】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
まあまあ満足
【よりそう姿勢】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
不満
【説明のわかりやすさ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
とても満足
斎場について
【総合評価】
温かみある雰囲気で落ち着いていてこじんまりしていて、家族葬に向いていると思います。
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
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とても満足
火葬場について
かわさき北部斎苑
【利用火葬場】
【総合評価】
特にありません。ごく普通の平均点的な火葬場だと思います。
【アクセスの良さ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
やや不満
【設備や雰囲気、清潔さ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
普通
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