2021年6月
栃木県
大田原市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
担当した葬儀社がよりそうの古いパンフレットで案内されたため
最終的に内容が異なっていてとても不快でした
よりそうと地域の葬儀社がしっかりとした体制を組んでないのが原因だと思います
パンフレットや教育、新事業の勉強会など組織体系を整えてからサービスを開始して欲しいと思います。
人は、
単純にサービス内容、宣伝広告を見てこちらが「できる」と思ってたことができないと言われるよりも、「できない」と思っていたことができますと言われた方が人は気持ちが良いものと思っています。
全国どこでも同じサービスを受けれる様に「よりそう」と「地方の葬儀社」がしっかりとした体制作りを行うようお願い致します。
【よりそうを選んだ理由】
他は見ていないのでわかりません
【プラン内容のわかりやすさ】
パンフレットが古かった
電話相談員について
【総合満足度】
スタッフA様はとても分かりやすい会話でした。ありがとうございました。
ただ、前に資料請求で電話をかけた際に対応された女性は冷たく単調で嫌な感じでした。
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