2021年6月 東京都 目黒区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
やや不満
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうの電話対応は良かったのですが、地元の葬儀屋さんになった途端に、サービス面で不満を感じました。お坊さんの質がそんなによくなく、お人柄はいい感じでしたが、何を仰ってるのかも分かりにくかったです。
【よりそうを選んだ理由】
価格が安く、対応も早く、内容が明確だったため
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
戒名等が別価格ということでしたが、内容が明確でした。
【価格への満足度】
普通
電話相談員について
【総合満足度】
普通
資料請求後にお電話頂いた女性は、声が高く、こちらの都合も聞かずに話始めてしまい、少々驚きでした。その後、こちらから電話した際に対応頂いた男性は、大変落ち着いており、分かりやすかったですが、質問に対しての保留が長かった印象です。
【電話相談員の印象】
まあまあ満足
【よりそう姿勢】
普通
【説明のわかりやすさ】
普通
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
裏から入ってしまったので、入り口から斎場までは遠く、かなり進まないと斎場の場所のご案内がないので、不安になります。
【アクセスの良さ】
まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
まあまあ満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
待っている間に席料の請求をされます。故人を偲んでいる間に割ってくるので、請求するタイミングをもう少し考えてもらえたらと思いました。
【アクセスの良さ】
まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
まあまあ満足
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