2021年5月
千葉県
成田市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
父の逝去後、すぐに電話した際のスタッフ方はちょっと頼りない感じで心配になりましたが、
打ち合わせの際のスタッフの方には、葬儀のことだけでなく今後の手続きの事なども
色々教えていただき大変助かりました。
また、斎場でのスタッフの方も色々と気遣ってくださり、
火葬場の都合であまり父との対面ができなくて残念だった気持ちも少し和らぎました。
高齢の母のことも気にかけてくださり、こういう時なのでとてもありがたかったです。
【よりそうを選んだ理由】
インターネットで調べていたらよさそうだったのと、以前に義母の葬儀の際もこちらでお世話になったことを思い出したため。
電話相談員について
【総合満足度】
資料請求の際の係りの方はとても感じよかったです。
死去後すぐに電話した際の方はちょっと頼りなかったです。
火葬場について
【総合評価】
設備は綺麗で、待合室も広かったですが、
本当に流れ作業という感じで、故人の顔を見られるのはほんの20秒くらいですし、
お骨上げも一か所の骨を取ったらあとは部屋の外に出されてしまい、
係りの方がちり取りのようなものでお骨を集めて骨壺に入れるのを見ることしかできません。
主人の母が亡くなった際は、故人の棺に家族で花を入れたりと少なくとも5分くらいは
対面することができましたし、お骨上げも足の骨から身体の上部の骨へ向かって
順番に拾うことができました。
3市合同でこちらの火葬場しかないので、しょうがないとは思いますが、
もう少し遺族によりそう対応をしてほしかったです。
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