2021年5月
神奈川県
中郡大磯町
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
告別式の司会(スタッフAさん)の対応もとても良かったです。
式の直前に打ち合わせをして少し慌しかったので、可能ならもう少し早い時間に打ち合わせできたら良かったと思います。その打ち合わせ時間も前日のうちに設定できれば良かった。結論として前日の担当者(スタッフBさん)の打ち合わせが不十分だったとも言える。
【よりそうを選んだ理由】
コストパフォーマンス、資料の分かりやすさ
【プラン内容のわかりやすさ】
複数人(家族)で検討したため、パンフレットを使用したが、写真やイラストなども内容が分かりやすく、選び易かった。
電話相談員について
【総合満足度】
対応もスムーズで質問に対する回答にも的確、迅速に対応されていた。話し方や声のトーンなども非常に好感が持てた。
斎場について
【総合評価】
施設も非常に清潔で、スタッフの皆さんの対応も親切丁寧で非常に満足です。付き添い安置で宿泊したが、家族用の控室(寝室)も広く快適でした。夕食は持ち込みでしたが、お皿や箸、コップや湯呑みなどもきちんと準備いただき助かりました。
何より良かったのは、この斎場は一日一家族のみ貸し切りなので、非常に静かで、終始安心して過ごすことができました。
鴫立庵の隣で緑も豊か、海も近く清々しいロケーションでおすすめです。
セレモニーホール(安置場所)が3階で、家族の控室が2階でフロアが分かれていた。今回は少人数だったので、同じフロアで過ごすことができたら尚良かったと思った。※付き添い宿泊の人数が多い場合は今のまま(別フロア)でも良いと思う。
火葬場について
【総合評価】
ホールから平塚火葬場まで距離があるためアクセスは悪かったが、むしろ気持ちを整理するのに良い時間だった。
平塚火葬場は近隣で買い物する店が少ないので、食べ物などを持ち込む場合は事前の準備が必須。飲み物などは現地の売店で多少は購入可能。
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