2021年5月
北海道
札幌市清田区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうお葬式様から葬儀社に引き継がれる際に、私が記載を見落としたのだとは思うのですが、どこの葬儀社に依頼されるのかわからず選ぶこともないのだなと不満ではないのですが、依頼をした後でわかったことなので書かせて頂きました。あとは、棺に10円玉等の硬貨を収め火葬することは出来ない様でしたとお調べ下さりご回答も頂いたのですが、葬儀社に改めて伺いましたら、里塚火葬場では可能でしたのでこちらよりお伝え致します。
【よりそうを選んだ理由】
悲しみもあり、突然のことでどうしたら良いのかわからなくて困っていたのですが、終始どなたが電話にでられても親切に対応して下さり、質問をしても早々に解決して頂けたことが理由です。
【プラン内容のわかりやすさ】
希望したプラン通りに、迅速な対応をして下さったのでこちらの評価とさせて頂きました。
電話相談員について
【総合満足度】
よりそうお葬式の方はどなたも本当に丁寧、親切に対応してくださり、引き継ぎも問題なくされていました。こちらの意向をきちんと聞いてひとつひとつの言葉遣い、気遣いも素晴らしかったです
火葬場について
【総合評価】
特別室(控え室)も沢山完備されており、館内は明るく清潔で、システムもわかりやすく、売店や自販機も何一つ不自由なく過ごし遺族は待つことが可能です。故人が火葬される前の焼香前に数珠を手持ちのカバンから出して用意する時間もありませんでしたので、館内に入る前に準備されたほうが良いです。
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