2021年2月
長野県
中野市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話相談から内容説明など、とてもわかりやすく親切で大変良かったのですが、地元の葬儀会館の担当者に変わった途端、そちらの対応があまり良くありませんでした。今回ネットで申し込まれてうちはいわゆる下請けなので、ネット申し込み内容以外は一才できません。と言われ、安置室にいる3日間、ポットのお湯も貸してもらえませんでした。
また、金額確認の際も、割引内容に疑問があります、などと言われ、こちらでいちいち説明してやっと理解するというような感じでした。
手配先の会館との連携がもう少しスムーズだとよりよかったかと思います。よりそう社さんがとても丁寧だっただけに、少し残念に思いました。
【プラン内容のわかりやすさ】
プラン内容がわかりやすかった、説明が親切丁寧だった
電話相談員について
【総合満足度】
とても丁寧で親切な説明で良かったです。他社も検討するつもりでしたが、相談員の方がとても感じが良かったので、すぐに決めました。
葬儀についてのご相談、ご依頼、お見積りはこちらまで