2021年1月 埼玉県 羽生市 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
■良かった点：相談スタッフの方から現地スタッフの方がみなさん丁寧。想像を超えた満足のいくお葬式になったこと。■不満点：料理に髪の毛が入ってた。
【よりそうを選んだ理由】
リーズナブルだったのと、初めて電話した時に質問に答えてくださったスタッフの方が丁寧だったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
やや不満
①パンフレットでは無宗教葬のプランの詳細がわからなかったので電話でスタッフの方に尋ねたため。②料金改定後のパンフレットがなく、前のパンフレットと載っている内容が少し違った。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
■良かった点：・初めてのお葬式でわからないことだらけでしたが、丁寧な対応で、安心して質問できました。・相談員の方が不明なことも現地スタッフの方に連携を取って連絡してくださっていて、スムーズにいったこと。■不満点：電話相談員の方ではありませんが、一次受付の方に不明点を質問をしたら、一次受付なのでわかりませんと冷たくあしらわれてしまったこと。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
まあまあ満足
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
スタッフの方が親切で、司会の方のさすがプロと誰もが思ってしまう技術が素晴らしく、故人の伝えていない経歴もメモリアルコーナーから見つけ出し、紹介文に入れていただき感心しました。式の抑揚のつけ方や参列者の気持ちの乗せ方がとても素晴らしい。満足のいくお葬式でした。あのお値段でこのクオリティはすごすぎるというレベルでした。母の最期が素敵なものになり、よりそうさん、本当にありがとうございました。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
お料理のひつまぶしに髪の毛が入ってたのが残念です。ああいう場では言いづらいので、言いませんでしたが、気を付けていただけたらいいなと思いました。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
やや不満
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