2020年7月
埼玉県
さいたま市大宮区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
良い点:外から電話をかけたとき、斎場や安置所の外観を調べようがなかったが、担当者の方が直接インターネットで調べ印象を伝えてくれた。時間を要させてしまったが快く対応してくれた
不満な点:若干ありましたが、のちの対応が良かったので、不満が打ち消されました!
【よりそうを選んだ理由】
・どのプランも内容が良い割にリーズナブルなところ
・分かりやすいプラン設定と説明の対応
【プラン内容のわかりやすさ】
若干説明に足りない部分があったが、内容がそれを超えていた
電話相談員について
【総合満足度】
・保留の際に音楽が途絶え電話が切れてしまったため
・折り返しの連絡がなかった(仏具の件)
火葬場について
【総合評価】
良い点:建物のデザインが良いため、暗い(悲しい)雰囲気が薄れるところ
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