家族葬:一日
2022年10月
施行地域:山口県山口市
病院から危ないと連絡あったので希望の会館が使用可能かどうか確認の電話をしたところ担当者から折り返すとの事でしたので、病院に移動のため携帯にお願いしていました。30分経っても連絡なく再度電話。その後2時間経っても電話はなく、小さなお葬式に変更しようかと再々度電話したところ家に電話をしたとのこと。。。
病院が県外で移動に時間がかかったので良かったですが、葬儀という緊急の状況でこれは頂けないと思います。
緊急の際の電話は別の窓口を設けて頂けたらと思います。(パンフレットには記載なし。)