家族葬:二日
2022年8月
施行地域:栃木県宇都宮市
最初から最後まで寄り添ってご対応いただき感謝しております。
ただ、大きな不満ではありませんが、いくつか気になった点をお伝えします。
費用の支払いは火葬日と言われてましたので、事前に金融機関に行って準備しておりましたが、結局後日となりました。それなりのまとまった金額であり、現金を持ち歩いてますので、精算日が変更になるのであれば、早めに教えていただきたかったです。
あとは、見積もりの写しを事前に準備して渡すと仰ってましたが、いただいておりません。
もう一点、供花や籠代など、親族が直接事務所に支払いに来られたと通夜当日の係りの方に伺いましたが、誰が払ったのか、事務所の方にてその費用をお持ちなのかが、精算日がまだなので、実態を把握できていないのが、不安です。
精算を担当なさる方と通夜や告別式の進行を担当なさる方が違うので、やむを得ないないかと思いますが、連携を密にご対応いただきたいと感じました。