火葬式:面会
2023年5月
施行地域:静岡県沼津市
夜中の対応にも関わらず、電話の方の感じが良かった。
遺体を引き取りに来てくださった方も丁寧な対応で良かった。
その後はAさんという女性スタッフの方がとても親身に相談にのってくださり、こちらの話がいろいろ飛んで長時間になってしまった上、一般の面会の時間が2時間後という急な状況でも焦る様子も見せず、完璧にこなしてくださり驚きました。最初は沼津でお願いしたのですが空きがなく三島になりましたが、そのおかげでとてもいい方に相談することができて幸運でした。
火葬式の時も労いの言葉をいただいたり、今後のアドバイスもしてくださり、本当に助かりましたし、心強かったです。
本当にありがとうございました。