火葬式:シンプル
2021年6月
施行地域:埼玉県所沢市
葬儀社が最初に来てくれた時に 遺体の状態を見て その悪さからプラン変更を勧められたが パンフレットの様なものを 何も見せてもらえず 口頭での説明のみだった為 変更したプランのイメージが 分からないまま決定してしまいました。パンフレットぐらいは 先に見せてもらいたかったです。
変更したプランには仏衣一式が含まれているはずなのに 実際は 入れてもらえていなかった。
たまたま こちらから 自前の服を棺に入れる希望を 伝え その回答の中で仏衣一式が 入っていない事が判明しました。
遺体の腐敗が進んでいたとはいえ 仏衣も無しというのは どういったことなのでしょうか?
上にかけるぐらいのことは 出来たのではないでしょうか?
遺体を安置してもらってる状況であったことと 今更違う業者に 替えてもらうことも 出来ないだろうと思い クレームをつけたりは しなかったのですが残念です。
以上の事以外は よくやってもらったと 思います。