家族葬:一日
2021年12月
施行地域:埼玉県鴻巣市
良かった点:
電話オペレーターの対応が丁寧だった。
10/13ごろに全体像を掴む為に、プラン内容の問い合わせをした際、対応下さった女性オペレーターさんがとても丁寧にゆっくり説明してくれて、内容が分かりやすかった。パンフレットに載っていない火葬料などの案内もあり、全体像が掴みやすかった。他に質問がないかなど最後の最後まで丁寧に聞き取ってくれた。
11/26の朝に再度ご連絡させていただき、葬儀社と繋いでくれた女性オペレーターさんの電話対応もとても丁寧だった。お悔やみの心遣いや言葉遣いがとても丁寧だった。
四十九日法要の僧侶手配も検討していたが、葬儀社との一連のことがあり、今は他社も検討中です。