火葬式:面会
2024年6月
施行地域:大阪府大阪市平野区
よりそうお葬式のオペレーターの方は分かりやすく、希望の見積りをとって案内していただいたのですが、実際に葬儀社で見積りをとると、営業の方に「オプションをつけるのが当たり前」と言われ、オプションをつける前提で話を進められるのに困惑した。
こちらとしては、普通の葬儀ではなく、極力シンプルな内容で行いたくてお願いをしているのにも関わらず、希望も聞かずにどんどん話を進められ、少し迷うと「このオプションは常識です、当たり前です」と言われ、こちらの希望する料金の相談もなく、大変不快だった。もう少し、よりそって希望を聞いてほしいです。
ただ、実際の葬儀については、見積りとは別のスタッフの方に親切に対応していただき、オプションの内容もつけて良かったな、と思う内容でしたので、葬儀については満足しております。
ただし、お花は、葬儀社のプランのものを選択しましたが、高いと思いました。