長野県で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  火葬式：シンプル 2024年11月

  やや不満

  施行地域：長野県松本市

  病院で亡くなり連絡してから１２時間後に引き取りになった点が大変困った
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  火葬式：シンプル 2024年11月

  とても満足

  施行地域：長野県松本市

  初めに別の家族が連絡した際に電話対応したスタッフの方がとても対応が悪く驚きました。こちらも何から準備をして良いか分からず、現在の状況や所在などお伝えしたところ「こちらで何をすればいいのか分からない。その地域では対応してる葬儀場はほとんどない。」と言われてしまい、一度お断りして電話は切りました。その方はお話の仕方も聞き取りにくく、お名前も分かりませんでした。しかし、私が代わりにもう一度お電話したところ、別のスタッフの方がとても良く対応して下さり、すぐにプランや対応地域についても分かりやすく説明してくださいました。その後の手続きもスムーズでしたし、実際に火葬式の対応をしてくださった葬儀社の方もとても親切でした。初めの方はなんだったのかと思うほどギャップがあり、それだけがとても残念でした。その他についてはご対応、説明、価格も含め満足です。
  電話相談員さんの対応についてのアンケートは再度相談した際に説明してくださった方の評価とします。
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  火葬式：シンプル 2024年11月

  普通

  施行地域：長野県飯田市

  現金払いでしたがローンを組む話をしていた時に地元の葬儀屋さんと話がちゃんと通じてなかった
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  家族葬：一日 2024年11月

  まあまあ満足

  施行地域：長野県松本市
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  火葬式：シンプル 2024年10月

  まあまあ満足

  施行地域：長野県中野市

  火葬のみで最低限しかお願いしていませんので、可もなく不可もなくです。
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  火葬式：自宅安置 2024年10月

  とても満足

  施行地域：長野県松本市
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  家族葬：二日 2024年10月

  まあまあ満足

  施行地域：長野県安曇野市

  不明点にはきちんとお答えいただけた。
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  火葬式：自宅安置 2024年10月

  とても満足

  施行地域：長野県安曇野市

  最後までとても親身になってやってもらった
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  火葬式：シンプル 2024年10月

  普通

  施行地域：長野県安曇野市

  言葉使いがやさしく丁寧で良かった。
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  火葬式：シンプル 2024年9月

  まあまあ満足

  施行地域：長野県松本市
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