家族葬:二日
2024年3月
施行地域:神奈川県横浜市保土ケ谷区
葬儀社のスタッフの方はどなたも感じが良くて、気持ちのこもった葬儀ができたと思います。
一方でよりそうには不満が残りました。事前の見積りは二回も行いましたが、喪主花の必要性が伝わってなくて見積りに入れてなかったり、寝台車についてもよりそうの説明と葬儀社の説明が異なり、葬儀社との打ち合わせで慌てることになりました。最終的に霊柩車が手配されましたが…
全体的なイメージとして、よりそうは事前の見積りをなるべく安く見せることで集客を増やそうとし、葬儀実態をユーザーに正しく伝えていないと感じたので、信頼に欠ける会社と思いしました。
必要なお金はかかっても仕方ないので、最低限必要なものに関しては初めから正しくインプットして欲しかったです。(こちらが葬儀の知識経験が浅い事はお伝えしてたはずです)
細かい部分は葬儀社と話し合って下さい
というスタンスかと思いましたが、そのスタンスだと信頼無くしますよ。葬儀社も困惑した様子でした。(少なくともこちらが見た感じでは)