札幌市豊平区で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  家族葬：一日 2023年6月

  不満

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  コールセンターからの折り返しが遅かった、担当者が変わる度に同じ説明をしないと行けなかった。
  セットプラン外でかかる費用の説明を契約後にされたため、最終的かかった費用がセットプランの倍の料金になった。
  事前に渡されていた、故人のヒアリング表を記入をして、打ち合わせの時に渡して話したのにも関わらず、葬儀では一切触れられる事もなく葬儀は終わった。
  進行係の人の話し方が抑揚をつけすぎてたのか聞き取りにくい。
  プロの会計さんをプラン外で頼まされたのにも関わらず、お香典の金額を間違われたのと、現金の数え間違いがあった。
  会計さんに正しい印鑑を預けたのに、印鑑の名前が違いますと言われた。
  領収書の日付も間違っていた。(参列者に渡してしまっている)
  葬儀執行要項の日付が間違っていた。
  会計帳の日付も間違っていた。
  焼香順位で修正テープを使われたのと名前を勝手にカタカナで記載されていた。
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  家族葬：二日 2022年12月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  最初の相談も親身にのっていただきありがたいかったです。ただ亡くなったのが混んでる日だった為予定の斎場がダメで、どこに案内されるか不安でしたが、とても良い斎場、葬儀会社のご案内いただきました。不安な手続きのアフターサポートもすぐ対応していただき心強くなりむしろ良かったと思ってます。よりそうお坊さんさんも違う宗派になるかもしれない時言うのは不安でした。(結果は大丈夫でしたけど)
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  家族葬：二日 2022年12月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区
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  家族葬：二日 2022年10月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  葬儀の流れを聞いてはいたものの、疲労や忙しさで分からなくなるところを、都度教えて誘導してくださり、無事に追えることが出来ました。
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  家族葬：二日 2022年9月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  とても満足です。
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  家族葬：一日 2021年12月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  すべての説明がわかりやすく明確でした。
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  家族葬：一日 2021年7月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  特になし。
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  家族葬：一日 2021年7月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区
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  家族葬：一日 2021年5月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  担当者の迅速な対応と、提案がとても丁寧で助かりました。
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  家族葬：一日 2021年5月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  メモリアルコーナーやラストメッセージの案内はありませんでした
  棺は思ったより綺麗な色で良かったです
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