ご依頼までの流れ
ご依頼から散骨終了までの手順は以下のとおりとなります。
お客様よりお預かりした故人の大切なご遺骨は、散骨終了まで担当スタッフが丁寧に取り扱い、保管いたします。
そして、お客様、ご遺族様の想いを胸に、ご奉仕いたします。
- ご用意するもの
- 1.ご遺骨の証明書（埋・火葬許可証、改葬許可証のいずれか1点の原本）
2.ご依頼者様の身元を証明する書類免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面のみ。また臓器提供情報と性別は隠したもの）、いずれかのコピーを1点。
※上記をお持ちで無ければ、身分を証明する公的な書類1点（健康保険証、戸籍謄本、除籍謄本等）と、民間で発行される社員証など顔写真付きの証明書をセットでご用意ください。
お問い合わせから散骨確定までの流れ
お問い合わせ
ご依頼は、お電話、散骨予約フォームでお受けしております。
お電話受付：0120-541-601
9～18時(平日のみ)
メール受付：365日24時間 18時以降の受信は翌日対応となります。
依頼内容の受付
ご依頼の内容が確認でき次第、料金と振込先を記入した請求書、依頼に必要な同意書等、書類一式を郵送いたします。
お支払い
お支払い方法は、銀行振込のみとなります。ご入金は、請求書がお手元に届いてから１０日以内（土日祝を除く）にお願いいたします。
証明書に関するご連絡
ご入金の確認後、当社よりご遺骨と証明書の配送先をお知らせいたします。
下記の記載の書類2点をそれぞれ１部ご用意ください。
1．ご遺骨証明書：埋・火葬許可証、改葬許可証のうち1点の原本。
2．ご依頼者様の身元証明書：免許証、パスポート、住民基本台帳カード、いずれかのコピーを1点
ご遺骨の梱包・発送・確認
ご遺骨を梱包する際、証明書2点を各１部を添えてください。宛先への配送は「ゆうパック／着払い」をご利用ください。宅配業者によって、ご遺骨を扱えないケースがあります。
小包を受け取り、内容物を確認した時点でご依頼確定とさせていただきます。
ご遺骨の粉骨化
ご遺骨はお預かりした後、乾燥させてから粉末化機械でパウダー状に粉砕し、水溶性の袋に詰めます。
実施日のご連絡
格安プランのため、７名様分のご遺骨が集まり次第、散骨の実施となります。このため日程はご指定いただけません。実施日は担当スタッフからご連絡いたします。
海洋散骨当日の流れ
海洋散骨当日
お客様におかれましては、お心の中で最後の別れに臨んでいただくことになります。
当日の散骨地点は、天気や海況の情報に基づき、決めます。天気、海況ともに不良の場合は、日を改めることもありますので、ご了承ください。
散骨地点に到着
散骨地点までは、約３０分の航行となります。
故人のご遺骨を大海原へお還しします。お客様に代わって、担当スタッフが責任をもって最期を見届けます。
献花・献酒・献水・黙祷
献花として花びらを捧げ、故人の旅立ちに彩りを添えます。続けて、献酒、献水の儀式に移ります。最期は、スタッフ一同、故人の安らかな永眠を祈り、黙祷を捧げます。
帰航
儀式をすべて終え、静かに散骨地点をあとにします。
散骨終了・後日
散骨証明書の受領
散骨地点の詳述した証明書は、後日、散骨終了後2週間で発送いたします。こちらがお手元に届き次第、散骨のプランが完了となります。
